信陽市城市供水事業(yè)起步于1959年。五十年代初期，市區(qū)內(nèi)未進(jìn)行大的供水設(shè)施建設(shè)，只有少數(shù)單位自行建設(shè)簡易的抽水站供本單位使用。1959初，為改善城市人民生活飲用水狀況，保證人民身體健康，原信陽市市委組織籌建了原信陽市自來水廠，籌建了西關(guān)供水站，由該水廠向原信陽市城區(qū)供水。
1977年8月，該自來水廠更名為信陽市自來水公司。1984年，公司通過了企業(yè)全面整頓驗(yàn)收，整頓后公司實(shí)行經(jīng)理負(fù)責(zé)制。自1985年后，公司貫徹執(zhí)行國家關(guān)于經(jīng)濟(jì)改革方針政策，以搞好供水優(yōu)質(zhì)服務(wù)、增強(qiáng)企業(yè)活力、提高經(jīng)濟(jì)效益為目的，進(jìn)行了一系列改革和優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)建活動，使城市供水事業(yè)步入快速、良性發(fā)展階段。 1990年參加了市“十大窗口行業(yè)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，1996年實(shí)行了“社會服務(wù)承諾制”等，對全體職工從政治理論、職業(yè)道德、思想建設(shè)、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面進(jìn)行了系統(tǒng)地教育和培育；1987年起與上級主管部門簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書，企業(yè)內(nèi)部先后實(shí)行了部門承包經(jīng)營、崗位技能工資制、內(nèi)退制度等，進(jìn)行了住房分配、醫(yī)療等制度改革，1997年公司改制組建了國有獨(dú)資公司。1999年信陽撤地設(shè)市后，市政府將原信陽縣自來水公司人、財(cái)、物移交給信陽市自來水集團(tuán)有限責(zé)任公司，對中心城區(qū)兩區(qū)供水實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一水價(jià)。2002年信陽市自來水集團(tuán)有限公司更名為信陽市供水集團(tuán)有限公司。公司于1985、1991、1995年分別榮獲市、地、省級文明單位稱號，2000年榮獲省“五一勞動獎狀”稱號。1993、2001年分別被認(rèn)定為省中型二類、省中型一類企業(yè)。
原信陽市自來水廠建廠初期，由于供水管網(wǎng)不配套，只能保證當(dāng)時的地委、行署、市委等少數(shù)單位用水，而多數(shù)單位和市民均用不上自來水，為增加自來水銷售量，一度出現(xiàn)該廠組織職工拉車四處賣水的現(xiàn)象。
隨著城市的發(fā)展、人口的增加和人民生活水平的提高，西關(guān)供水站原有供水能力、供水水質(zhì)等已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需要。1974年，省、地、市領(lǐng)導(dǎo)共商確定了新建南灣水廠，該水廠一期工程于1975年建成投產(chǎn)，位于南灣水庫大壩西側(cè)蜈蚣山上，以南灣水庫水為水源，日供水規(guī)模2.5萬噸，采用囤船取水和利用重力向市區(qū)供水，投產(chǎn)后關(guān)停了此前的西關(guān)供水站。1980年進(jìn)行了南灣水廠二期工程建設(shè)，日供水規(guī)模達(dá)到8萬噸。1987至1991年對南灣水廠進(jìn)行了第三次擴(kuò)建，擴(kuò)建后日供水規(guī)模為13萬噸。1998年，市委、市政府著眼于城市快速發(fā)展的用水需求，抓住中央大力扶持中、西部重點(diǎn)城市供水工程建設(shè)的機(jī)遇，先后爭取國家專項(xiàng)資金7600萬元，支持市供水公司新建信陽市湖東水廠，湖東水廠一期工程于2001年12月建成投產(chǎn)，該水廠位于賢山南麓，仍以南灣水庫水為水源，日供水規(guī)模10萬噸，采用固定泵房取水和動力送水，凈水設(shè)備與工藝踞國內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先水平，出廠水水質(zhì)完全滿足國家飲用水水質(zhì)新標(biāo)準(zhǔn)。針對南灣水廠長期超負(fù)荷不間斷運(yùn)行，造成取水囤船銹蝕嚴(yán)重，配電、凈化設(shè)施老化、陳舊，供水安全系數(shù)低的狀況，2001年市供水公司又實(shí)施了南灣水廠水源改建工程，于2003年底改建完成。信陽市正式實(shí)現(xiàn)有兩個水廠向市區(qū)供水，兩水廠日供水規(guī)模26萬噸，市內(nèi)供水管網(wǎng)實(shí)行互聯(lián)，互相補(bǔ)充、協(xié)調(diào)供水，大大提高了城市供水保證率和安全性，對信陽市城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了積極的推動作用。
在各期供水工程建設(shè)的同時，市供水公司也進(jìn)行了相配套的供水管網(wǎng)等設(shè)施建設(shè)，1975、1984、1996年分別從南灣水廠沿南湖路向市區(qū)敷設(shè)了DN700、DN800、DN1000三條供水主管道，2001年從湖東水廠沿湖東大道向市區(qū)鋪設(shè)了一條DN1200的湖東水廠供水主管道，市區(qū)配水管道逐年加長或增敷。為解決平橋城區(qū)及羊山新區(qū)沿線供水壓力過低等問題，1985年在平西村新建了一個日供水2.5萬噸的供水加壓站，1996年在楚王城新建了一個日供水2萬噸的加壓站，2006年在羊山建立了一個5萬噸的加壓站。針對供水管網(wǎng)壓力不均衡、爆管嚴(yán)重等現(xiàn)象，于1997年建立了微機(jī)“四遙”系統(tǒng)，在全市設(shè)立11個測壓點(diǎn)，監(jiān)測和調(diào)控管網(wǎng)水壓狀況，對平衡供水管網(wǎng)水壓、保證管網(wǎng)正常運(yùn)行發(fā)揮了重要作用。
為進(jìn)一步提高湖東水廠供水安全，于2013年實(shí)施了湖東水廠輸水管道改造工程建設(shè)，對老化的原水輸水管道進(jìn)行了更新替換。為保障羊山新區(qū)高鐵片區(qū)、工業(yè)城區(qū)域供水需求，于2013實(shí)施了高鐵片區(qū)供水管網(wǎng)改造工程，新建一座4萬m3/d供水加壓站，完成了工藝設(shè)備安裝及配套管網(wǎng)建設(shè)，配套建設(shè)了（新七大道至南翔路段）給水主干管6.5公里。于2014年實(shí)施南灣水廠改造及管道工程建設(shè)，對建廠初期建設(shè)的移動罩、無閥濾池進(jìn)行了拆除，新建一座16萬噸的具有先進(jìn)工藝的翻板濾池疊合清水池，該濾池工藝設(shè)計(jì)為全國首創(chuàng)，提升了供水水質(zhì)，新建了DN1000南灣下山輸水管道1.2公里，與原輸水管道形成了多路輸水，有力的保障了中心城區(qū)供水安全；2015年至2017年間，加大對中心城區(qū)老舊供水管網(wǎng)的改造建設(shè)力度，實(shí)施了中心城區(qū)供水管網(wǎng)改擴(kuò)建工程，完成了湖東大道—穿越?jīng)负?-申城大道段、師河南路（民橋—鐵路橋段）、茶韻路（黨校橋—西關(guān)橋段）輸水主干管建設(shè)改造，新建給水主干管15.3公里。實(shí)施了信陽市保障性安居工程配套市政設(shè)施項(xiàng)目新建了北京路（新七大道-東方紅大道段）、北京路（新七大道-金牛國際段）、富國路、新六大街（新七大道—淮河大道段）、新十四街（新七大道—新十五路段）給水管道11公里。于2017年實(shí)施了羊山供水加壓站設(shè)備增容改造更新工程，進(jìn)一步提升羊山區(qū)域供水服務(wù)保障能力。